Marketing De Servicos – A Empresa Com Foco No Cliente

Name: Marketing De Servicos - A Empresa Com Foco No Cliente - ABC Livro
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SKU: 9788580553611 Categoria: Assuntos Diversos

Autor Zeithaml, Valarie A.; Britner, Mary Jo; Gremler, D

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Descrição do produto e informações técnicas

Marketing De Servicos – A Empresa Com Foco No Cliente

O Livro Marketing De Servicos – A Empresa Com Foco No Cliente , trata de, Esta nova edição de Marketing de Serviços conserva a abordagem focada na prestação de serviços, além de trazer os resultados das pesquisas mais recentes sobre o assunto. Seus capítulos foram enriquecidos com exemplos de estratégias de marketing e de soluções de problemas adotadas por empresas atuantes em diversos setores.

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