Riscos Do Conflito: Na Atividade Empresarial E A Adequacao De Ferramentas Preventivas Na Relacao Com

Riscos Do Conflito: Na Atividade Empresarial E A Adequacao De Ferramentas Preventivas Na Relacao Com | Gomide, Leandro

O livro Riscos Do Conflito: Na Atividade Empresarial E A Adequacao De Ferramentas Preventivas Na Relacao Com é uma excelente escolha para leitores que procuram uma leitura envolvente, moderna e rica em conhecimento. Este título se destaca entre os livros mais pesquisados online, sendo ideal para quem busca literatura de qualidade, livros recomendados, leitura enriquecedora e obras relevantes.

Escrito por Gomide, Leandro, este livro reúne conteúdo relevante, aprendizado, entretenimento e temas importantes para diferentes públicos. Uma ótima opção para fãs de literatura, desenvolvimento pessoal e colecionadores.

Com referência "De 0 a 10, Quanto você nos recomendaria para um amigo ou parente?"Essa é uma pergunta que você com certeza, ainda que de forma diferente, já ouviu de algum atendente no final do contato com alguma empresa. Utilizada para medir o grau de lealdade dos consumidores, a ferramenta Net Promoter Score é uma, de tantas outras ferramentas, no meio empresarial, a serem estudadas neste livro, com a finalidade de gerir conflitos originados na relação estabelecida entre clientes e empresários e direcionar à tomada de decisão, implantando-as por meio de ações eficazes no âmbito interno das empresas. Mas são efetivas? Qual o seu impacto e sua repercussão dentro da organização? Quais os perigos de sua ausência e da má utilização destas ferramentas? Para elucidar esta questão, neste livro abordaremos os riscos do conflito e apuraremos, na prática, em entrevista com uma Instituição Financeira, a efetividade de ferramentas que buscam eliminar a cultura do litígio., Riscos Do Conflito: Na Atividade Empresarial E A Adequacao De Ferramentas Preventivas Na Relacao Com é indicado para quem deseja comprar livros online com segurança, encontrar títulos originais e aproveitar promoções de livros.