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Gestão Da Qualidade Em Destinos Turisticos

Cód: 9788573032222
Autor: Teixeira, Elderlins
SOB ENCOMENDA (ENVIO EM 15-20 DIAS)
Informações técnicas
Páginas 136
ISBN9788573032222
Ano2002
TipoBrochura
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em até 1x de R$ 53,55 sem juros

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Gestao Da Qualidade Em Destinos Turisticos

Teixeira, Elderlins

O autor apresenta, de forma didática, os conceitos gerenciais mais importantes para a obtenção da Qualidade nas empresas do setor de turismo. Com mais de 25 anos de experiência como professor e larga experiência profissional no setor, Elder Teixeira narra diversas situações de prestação de serviços turísticos, analisando o comportamento dos prestadores de serviços segundo a ótica do cliente.

Livro recomendado para literatura, leitura, conhecimento, educação, aprendizado, cultura e desenvolvimento pessoal.

Título que se destaca pela riqueza de informações apresentadas.

Autor Teixeira, Elderlins
Editora Qualitymark Editora
Idioma Portugues
ISBN 9788573032222
Páginas 136
Ano de publicação 2002
Tipo de capa Brochura
Peso 450 g
Dimensões 16 x 23 cm
Formato Impressão
Código do Produto 304164

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