Mapeamento De Processos - Conceitos, Tecnicas E Ferramentas

Mapeamento De Processos - Conceitos, Tecnicas E Ferramentas

Laila Del Bem Seleme Egon Walter Wildauer

Este livro apresenta os principais conceitos que envolvem um tema importante dentro do mundo corporativo: o mapeamento de processos. Ao longo de quatro capítulos, os autores conscientizam o leitor acerca dos elementos que norteiam o mapeamento de processos em função de produtos e serviços. Além disso, a análise dos conceitos pertinentes ao tema aplicada a casos práticos proporciona uma reflexão sobre a importância do mapeamento de processos como agregador de valor para as empresas.

Livro recomendado para literatura, leitura, conhecimento, educação, aprendizado, cultura e desenvolvimento pessoal.

Obra recomendada para ampliar horizontes e enriquecer a experiência de leitura.